О књизи: 2020 / Изађи као победник у сваком окршају. Угасите сукоб са пар фраза. Добро је бранити своје границе и претварати непријатеље у добре пријатеље. О томе се говори у књизи коју су написали психијатар, психолог са тридесетогодишњим искуством, декан Факултета за управљање комуникацијама Руског државног универзитета друштвених наука и пословни тренер Игор Романов. Он нуди 8 проверених техника које ће помоћи да се поништи психолошка агресија и омогући конструктивне преговоре. Захваљујући овој књизи научићете: • да постанете нерањиви на нападе мрзовољних продаваца, арогантних учитеља, вечито незадовољних родитеља, супружника склоних скандалима и штетних комшија; • никада не губите присебност и останите смирени у било којој ситуацији; • не осећајте нервозу пред непријатним разговорима, не кријте се од психолошког агресора, не избегавајте сусрет са њим; • лако и природно поништити сваки сукоб; • никада не брините после напетог разговора да нешто није речено на време или је, напротив, превише избрбљало; • увек остварите свој циљ, одржавајући достојанство и самопоштовање; • осећате се самопоуздано и спремно да прихватите сваки изазов. Вебинар о томе како открити манипулације других и блокирати их, НА ПОКЛОН!!!